Известна марка, високо качество и опитпродавачите не са всичко. Оказва се, че правилното осветление играе много важна роля, когато става дума за продажби. Опитен специалист сподели с нас съвети и даде реални примери. Креативният подход към даден продукт е много рядък, но съдържа огромен потенциал, който може да даде мощен тласък на продажбите. Михаил Гусманов споделя своите професионални тайни по тази тема. Михаил Гусманов, създател на New Light Technology и главен изпълнителен директор на NLT (New Light Technology), експерт в областта на LED осветлението за сектора на търговията на дребно. Вярва, че с правилното използване на осветлението на търговските площи стойността на марката може лесно да се увеличи. Влиянието на осветлението върху продажбите - Основната задача е да привлече вниманието на посетителя и да направи престоя му в търговската зала възможно най-комфортен. Независимо от вида на продукта в магазина – дрехи, мебели, хранителни стоки – светлината може да играе ролята на „консултант”, който ненатрапчиво насочва потребителя към продукта и го представя по възможно най-добрия начин. Общото ниво на осветеност влияе върху настроението на човек: когато светлината е удобна, клиентите получават приятно изживяване в магазина и се чувстват спокойни, което допринася за желанието им да пазаруват. С подходящо осветление персоналът е по-малко уморен и остава високопродуктивен през работния ден. Само чрез създаване на лек акцент на всяко място можете да увеличите продажбите в този момент с 20-60%. Ето защо е толкова полезно да знаем какво точно можем да направим с осветлението, за да увеличим продажбите.Използвайте осветление за лесна навигациямагазин Осветлението в магазина трябва да ви помогне да се ориентирате в търговския етаж и да се движите свободно. Посетителят трябва да може лесно да намира касата. Общото осветление само по себе си не е достатъчно, за да изпълните тази задача; най-ефективният начин е да използвате светлини за пътеки, за да създадете акцентиран, добре осветен маршрут до касата. Но тази техника е приложима за доста големи магазини. Като алтернатива можете да използвате флуоресцентни висящи светлини с определена стъпка и местоположение през пътя. Можете също така да подчертаете зоната на касата с декоративна светлина, така че купувачът да я вижда отдалеч.По-ярка светлина - по-високи печалби По-ярко, добреСветещите предмети винаги привличат вниманието на купувача. Уверете се, че общото ниво на осветеност на търговската зона е достатъчно, за да може посетителят лесно да види продукта, от който се нуждае и лесно да намери пътя до него. Използвайте осветление, за да подчертаете области, които според вас изискват приоритетно внимание на купувача - нови артикули, артикули в разпродажба, пробни, зони за каса и т.н. Този прост метод ще ви помогне да управлявате изгодно вниманието на купувачите.Използвайте акцентиращо осветление за драматичен ефектосветление на витрина Контрастът, играта на светлина и сянка е доказана рецепта за привличане на внимание към витрината на магазина. Този метод ще създаде 3D ефект - ще подчертае както външната част на витрината, така и стойките и манекените. Минавайки покрай такава витрина, купувачът определено ще обърне внимание на нея, което означава, че цел № 1 - атракция - е постигната на този етап.Експериментирайте с акцентно осветление ипрожекторно осветление за вашия продукт Друг креативен и иновативен начин да привлечете вниманието към вашия продукт в магазина е да използвате различни видове осветление, за да подчертаете определени характеристики на продукта. Например, за вас е важно купувачът да обърне внимание на текстурата на тъканта, да види необичаен модел, орнамент - насоченото акцентно осветление в такъв случай е отличен помощник - поради играта на светлина и сянка, осветлението ще подчертае това, което трябва да се подчертае. От друга страна, ако използвате меко наводнено осветление, акцентът върху текстурата ще изчезне и купувачът ще се съсредоточи върху усещането за обекта като цяло.Привлечете вниманието на купувача сдопълнително осветление За да създадете камерен, дълбок светлинен ефект, за да привлечете вниманието, например към нови продукти, е необходимо да използвате допълнително акцентиращо осветление за създаване на тежки сенки. Опитайте да намалите общото ниво на осветление около специалните артикули и да използвате акцентиращо осветление, за да дадете на клиента незабавно усещане за наслада, да забележите уникалността и дълбочината на заобикалящата го атмосфера и да започнете да пазарувате с още повече ентусиазъм.Реални примери от опита на New LightТехнологията постоянно помага на собствениците на магазини за търговия на дребно да организират осветлението по начин, който ще повлияе на растежа на продажбите. Един пример е детски магазин, който в сравнение със съседите изглеждаше като „магазин от 90-те“. С помощта на светлини с топъл нюанс детските цветни продукти започнаха да изглеждат ярки и магазинът придоби съвсем различен облик. Друг интересен пример е магазин за обувки с обща площ от 300 квадратни метра. В рамките на първия час работа след реконструкцията на осветлението бяха закупени наведнъж четири чифта мъжки обувки. Магазинът работи от тогава вече трета година и показва стабилни резултати - продажбите са се увеличили с 30%.Детски магазин преди реконструкцияДетски магазин след преустройствоМагазин за обувки преди преустройствоМагазин за обувки след преустройство