Ключове за апартамент в нова сграда - стъпка към нов живот или природно бедствие? Проучихме типичните проблеми на новите жители и разбрахме от експертите най-добрите начини за разрешаването им
Защо има щастливо нетърпение в очакване на ключовете?нов апартамент толкова често завършва с неочаквани разходи и увредена нервна система? Според статистиката почти всяка втора къща в Русия се продава с големи и малки дефекти. Упоритите цифри не разделят бюджетните и луксозните жилища: всички са изложени на еднакъв риск от проблеми, независимо от инвестираната сума. „Лидерите“ на оплакванията са кривите стени и прегради. Зад тях са небрежно монтирани прозоречни блокове с разхлабени фитинги. И списъкът се допълва от течащи шевове, замръзващи стени, влага и течове.
Отговорност на програмистите
Какво да направите, ако това е точно вашият случай?Настоявайте за правата си и настоявайте бързо. По закон гаранционният срок за нова сграда е 5 години от датата на предаване. Всички проблеми, които не се вписват в стандартите на GOST и SNiP („Строителни норми и правила“), открити през това време, трябва да бъдат отстранени от строителите сами и за своя сметка. За да направите това, ще трябва да запишете всички факти за недостатъци и да напишете официална жалба.
Нашето мнение:— Трябва да започнете с внимателна проверка на подове, стени, тавани, прозорци, окабеляване, водоснабдяване, отопление, измервателни уреди и машини. Всички недостатъци трябва да бъдат записани в доклад от инспекция с представител на HOA или предприемача. Този документ (ще ви трябват две копия) заедно с декларацията за иск трябва да бъде предаден на разработчика. Разумният срок за отстраняване на дефекти по Закона за правата на потребителите е 45 дни. По правило компанията се опитва да постигне споразумение с клиента по един или друг начин. В противен случай се обадете на независими строителни експерти, направете оценка за отстраняване на проблеми и недостатъци, консултирайте се с адвокати и отидете в съда.
Не пропускайте нищо
Някои проблеми са трудни за неспециалистразпознават веднага. Те могат да се появят по-късно, когато довършителните работи вече са извършени. Тогава премахването на строителни дефекти ще струва два пъти повече. За да избегнете тази ситуация, обърнете специално внимание на ключови точки. Не забравяйте да се обадите на специалисти, които да извършат изпитване под налягане на тръбите, за да проверят водоснабдителната, отоплителната и канализационната система. Докато кримперите работят, внимателно проверете сами всички тръбни съединения. Местата, където трябва да се направи хидроизолация, трябва да се напълнят с вода за няколко часа. Най-добре е да проверите електричеството с помощта на специалист - проводниците трябва да бъдат донесени до апартамента и свързани към съответния измервателен уред.
Специално внимание на прозоречните блокове.В модерните нови сгради често се монтират най-евтините пластмасови прозорци с минимален брой камери в профила и най-простият прозорец с двоен стъклопакет. Това може да не ви е достатъчно, особено за детски стаи и спални. А подмяната на прозорец без да се засегнат довършителните работи във вече ремонтиран апартамент е почти невъзможна. Може да има друг проблем. Дори най-отговорните разработчици почти никога не се обаждат на специалисти за инсталиране на прозорци - те го правят сами. И често това води до тъжни резултати.
Татяна Серова, „Прозорци в къщата“:— Неслучайно производителите на профили дават гаранция за продуктите си само при правилен монтаж. В противен случай дори най-доброто качество няма да продължи дълго. Трудно е да проверите сами точността на монтажа на прозореца. Най-добре е да се обадите на специалист за консултация. Такава услуга съществува на пазара. И то напълно безплатно. Инженер-мерител ще прегледа вашата дограма, ще оцени качеството на монтажа, надеждността на самия прозорец и неговия обков, дебелината на профила и броя на стъклопакетите и др., след което ще даде своите препоръки. Понякога трябва да смените всичко наведнъж, ако имате евтин двукамерен профил с разхлабени китайски фитинги. Това също се случва. Понякога е достатъчно да смените дограмата само в една от стаите, което изисква гарантирано висока топло- и звукоизолация. Някои клиенти искат да сменят само прозорците с двоен стъклопакет, за да получат модерно „умно“ стъкло с допълнителни свойства. Тези разходи се изплащат много бързо, тъй като такива прозорци с двоен стъклопакет пропускат по-малко топлина: през лятото - вътре, а през зимата - отвън. В резултат на това сметките ви за отопление и климатизация падат драстично. Дори и да не се налага да променяте нищо, посещението на специалист ще бъде от полза - ще имате повече информация за качеството на работата на вашия разработчик. vdomokna.ru
ремонт
Къде започва апартаментът? От оформлението.Преди да започнете ремонта, помислете или поръчайте професионален дизайнерски проект за вашето бъдещо пространство. Още преди да поканите ремонтен екип, трябва да си представите къде и какви прегради ще бъдат поставени, дали ще трябва да се преместят главните комуникации, дали имате нужда от допълнителна звуко- или топлоизолация на помещенията и нова замазка. На същия етап трябва да помислите дали ще остъклите и изолирате балкона или лоджията.
Татяна Серова, „Прозорци в къщата“:— Откакто започнахме да сменяме масово старите дървени прозорци с пластмасови, пазарът се промени много. Появиха се много нови опции и възможности, както по отношение на конструкцията на прозорците, така и по отношение на дизайна. Преди да вземете решение, опитайте се да формулирате вашите изисквания за балкон или лоджия. Ако имате нужда от лятна тераса, бюджетното студено остъкляване ще бъде достатъчно. Ако искате да използвате балкона си през цялата година, ще трябва да изберете профили с ширина 70-80 мм и стъклопакет. Ще са необходими допълнителни усилия за укрепване и изолация на цялата конструкция. Ако балконът ви гледа на слънчевата страна, добре е там да монтирате специално стъкло Solar Plus със сребърно покритие. Той ще помогне да се поддържа оптимален климат на балкона, отразявайки излишната слънчева светлина. Ако балконът гледа към натоварена магистрала или трети транспортен пръстен, трябва да обърнете внимание на профила Rehau Intelio - „най-тихият“ профил в света днес и един от най-топлите. Ако балконът е на първия и втория етаж, трябва да поръчате прозорци със специални стъклопакети и обков с допълнителна защита срещу взлом; такива също са налични. Измерител, когото можете да поканите за консултация, ще ви помогне да разберете всички тези тънкости. vdomokna.ru
Нова сграда с довършителни работи
Най-добрият вариант за потребителя— подробно споразумение с предприемача, което описва всички нюанси на необходимото техническо състояние на апартамента. Но такива документи са много редки на пазара, въпреки че ви позволяват бързо да разрешите всички спорове относно качеството и времето на строителството. Много експерти смятат, че фирма, която е готова да ви предложи такова споразумение, вече заслужава доверие. В повечето случаи купувачът сам преценява на какво точно да обърне внимание и да се оплаче. Най-трудната ситуация възниква, ако спорът е за апартамент със завършени довършителни работи.
Какво имате право да изисквате в този случай?Ако това е общинско жилище, тогава стандартите се определят от градския ред. Информация за това можете да получите от ресорния отдел на кметството. В случай на търговски недвижими имоти, стандартите се определят от самия предприемач. И тук има смисъл да настояваме за подробно описание на всички точки в приложението към договора за покупко-продажба. В противен случай ще ви бъде трудно да настоявате за правата си. Има фирми, които предлагат минимален набор: тапети по стените, плочки в кухнята и баните, балатум на пода, интериорни врати и водопроводни инсталации. Има компании, които обещават да оборудват бъдещия ви дом с най-новите технологии и дизайн, включително инсталиране на климатични системи и полагане на скъпи подови настилки. В каквато и ситуация да се сблъскате, не се страхувайте да се борите за правата си. Руското законодателство в повечето случаи е на страната на потребителя. Но не всеки от нас има търпението и знанията да изпълни задачата.
