Marca reconocida, alta calidad y experiencia.Los vendedores no lo son todo. Resulta que la iluminación adecuada juega un papel muy importante cuando se trata de ventas. Un especialista experimentado compartió con nosotros sus consejos y nos ofreció ejemplos reales. Un enfoque creativo es una gran rareza, pero contiene un enorme potencial que puede dar un poderoso impulso a las ventas. Mikhail Gusmanov comparte secretos profesionales sobre este tema. Mikhail Gusmanov, New Light Technology Fundador y CEO de NLT (New Light Technology), experto en iluminación LED para el sector Retail. Cree que con el uso correcto de la iluminación minorista, el valor de la marca se puede mejorar fácilmente. La influencia de la iluminación en las ventas: su tarea principal es conseguir que atraiga la atención del visitante y haga lo más cómoda posible su estancia en la zona de ventas. Independientemente del tipo de producto que haya en la tienda (ropa, muebles, comida), la iluminación puede actuar como un "consultor" que dirige discretamente al consumidor hacia el producto y lo presenta de la mejor manera posible. El nivel general de iluminación afecta el estado de ánimo de una persona: cuando la luz es cómoda, los clientes obtienen una impresión agradable de la tienda y se relajan, lo que contribuye a su deseo de realizar compras. Con una iluminación adecuada, el personal está menos cansado y se mantiene altamente productivo durante toda la jornada laboral. Con solo crear un acento de iluminación en un lugar determinado, puedes aumentar las ventas en ese momento entre un 20 y un 60 %. Por eso es tan útil saber qué podemos hacer específicamente con la iluminación para aumentar las ventas.Utilice la iluminación para navegar fácilmenteLa iluminación de una tienda debe ayudarle a navegar por el área de ventas y moverse libremente. El visitante debe poder encontrar fácilmente el área de pago. Para lograr este objetivo, la iluminación general por sí sola no es suficiente; la forma más efectiva es utilizar iluminación en riel para crear un recorrido acentuado y bien iluminado hacia el área de caja. Pero esta técnica es aplicable para tiendas de superficies bastante grandes. Alternativamente, puedes utilizar luces colgantes fluorescentes en un cierto paso y ubicadas a lo largo del camino. También puedes resaltar la zona de caja con iluminación decorativa para que los clientes puedan verla desde lejos.
Luces más brillantes, mayores ganancias Brillante, buenoLos objetos iluminados siempre atraen la atención del comprador. Asegúrese de que el nivel de iluminación general del área de ventas sea suficiente para permitir al cliente ver fácilmente el producto que necesita y encontrarlo sin dificultad. Utilice la iluminación para resaltar las áreas que crea que requieren la atención principal del cliente: artículos nuevos, artículos en oferta, probadores, zonas de caja, etc. Este sencillo método le ayudará a gestionar de forma rentable la atención de los compradores.
Utilice iluminación de acento para lograr un efecto dramáticoIluminación de escaparates El contraste, el juego de luces y sombras es una receta probada para atraer la atención hacia el escaparate de su tienda. Este método creará un efecto 3D: iluminará tanto la parte exterior de la vitrina como los expositores y los maniquíes. Al pasar por una vitrina de este tipo, el comprador seguramente le prestará atención, lo que significa que el objetivo n.° 1, la atracción, se ha logrado en esta etapa.
Experimente con iluminación de acento yIluminación de inundación de su producto Otra forma creativa e innovadora de llamar la atención sobre su producto en una tienda es utilizar diferentes tipos de iluminación para resaltar ciertas características del producto. Por ejemplo, es importante para usted que el comprador preste atención a la textura de la tela, vea un patrón inusual, un adorno: la iluminación de acento direccional en tal caso es un excelente asistente, debido al juego de luces y sombras, La iluminación resaltará lo que necesita ser enfatizado. Por otro lado, si se utiliza una iluminación suave, el énfasis en la textura desaparecerá y el comprador se centrará en la sensación general del objeto.
Capte la atención de su comprador conIluminación adicional Para crear un efecto de iluminación íntimo y profundo con el fin de atraer la atención, por ejemplo, hacia nuevos productos, es necesario utilizar iluminación de acento adicional para crear sombras intensas. Intente reducir el nivel general de iluminación alrededor de los artículos especiales y use iluminación de acento para crear inmediatamente una sensación de asombro en su comprador, notar la singularidad y profundidad de la atmósfera circundante y hacer que compre con aún más entusiasmo.
Ejemplos reales de la experiencia de Nueva LuzLa tecnología ayuda constantemente a los propietarios de puntos de venta minorista a organizar la iluminación de una manera que impactará en el crecimiento de las ventas. Un ejemplo es una tienda infantil que, comparada con sus vecinas, parecía una "tienda de los años 90". Con la ayuda de luces de riel de tonos cálidos, los productos coloridos de los niños comenzaron a verse brillantes y la tienda adquirió un aspecto completamente diferente. Otro ejemplo interesante es una zapatería con una superficie total de 300 metros cuadrados. Sólo en la primera hora de trabajo tras la reconstrucción del faro, se compraron cuatro pares de zapatos de hombre. La tienda lleva ya tres años funcionando y ha mostrado resultados estables: las ventas han aumentado un 30%.
Tienda infantil antes de la reconstrucción
Tienda infantil después de la reconstrucción
Zapatería antes de la reconstrucción
Zapatería después de la reconstrucción
Cómo aumentar las ventas en una tienda usando iluminación
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