Las compras online ya se han extendido a la compramuebles. Especialmente para usted, descubrimos todos los pros y los contras de comprar muebles y accesorios para el hogar online. Bonificación: opiniones de expertos de la industria del mueble y reseñas de clientes de tiendas en línea. Para algunos, comprar en línea es una forma de ahorrar tiempo y dinero, para otros es el riesgo de comprar "un cerdo en un puñetazo". Algunos consideran que la compra de productos a través de Internet es una parte normal de la vida cotidiana, otros lo dudan y prefieren ver el producto en persona. Sea como sea, está claro que las compras online son el futuro. Hemos recopilado información para usted sobre todas las ventajas y riesgos de comprar muebles y artículos de interior en línea, hemos conocido las opiniones de diseñadores y expertos de la industria del mueble y también hemos pedido a los compradores en línea más comunes que compartan su experiencia en la compra de muebles y artículos para el hogar. . María Levina, fundadora y directora ejecutiva de la tienda online de muebles de diseño TheFurnish.ru: — Hasta el momento, la participación del comercio electrónico en las ventas de muebles en nuestro país no supera el dos por ciento. Pero esta situación está cambiando rápidamente. Por ejemplo, en 2012, el segmento de muebles y artículos para el hogar en línea mostró el mayor crecimiento, con un 52%. Además, la experiencia de TheFurnish demuestra que nuestros compatriotas están dispuestos a comprar muebles de diseño, incluido el segmento premium, a través de Internet.
Ventajas de la compra online de muebles y elementos de interior
María Levina, fundadora y directora ejecutivatienda online de muebles de diseño TheFurnish.ru: - Casi ninguna tienda fuera de línea de muebles de diseño puede ofrecer tanta variedad como las tiendas online. Por ejemplo, un comprador de TheFurnish tiene la oportunidad de elegir entre 15.000 productos, comparando artículos por estilo, precio, material, tamaño... Las posibilidades de selección son infinitas. De hecho, puedes amueblar todo el apartamento dedicando sólo unas pocas horas a seleccionar los muebles.
Riesgos al comprar muebles y artículos de interior online
Dado que comprar online es mucho másMás rápido, más cómodo, más rentable, todavía hay muchas personas que desconfían de comprar muebles a través de Internet. De hecho, hay varios riesgos que contribuyen a esto:
Maria Levina, fundadora y directora ejecutivaLa tienda en línea de muebles de diseñador The Furnish. Por lo tanto, siempre vale la pena prestar atención al sistema de pago que usa la tienda en línea y prefiere los altos niveles de confianza. Además, vale la pena prestar atención a las condiciones de entrega y devolución de los bienes. Deben ser detallados, claramente formulados. Elija sitios donde se indique el precio y la disponibilidad de bienes: esto ayudará a ahorrar tiempo. Si tiene alguna duda sobre la confiabilidad del vendedor, siempre es mejor llamar: en grandes tiendas válidas para su reputación, siempre se le responderá a las preguntas que le interesa y le dará toda la información necesaria.
Opiniones de compradores reales de tiendas de muebles en línea y artículos interiores
A menudo antes de comprar un usuario en línea intentaPara estudiar información sobre el trabajo de la tienda seleccionada, busque revisiones sobre bienes y servicios relacionados. Y aquí está a la espera de él a la vez dos puntos que evitan las conclusiones correctas sobre la calidad de los productos y servicios:
Para obtener la información de interés, vale la penaBusque reseñas en sitios de terceros y en redes sociales: donde la tienda en línea no tiene la oportunidad de filtrar lo negativo. Es mucho más difícil hacer frente al segundo momento, pero la información objetiva puede aislarse prestando atención a qué tipo de problemas ocurrieron en el proceso de otras personas, así como en las revisiones positivas y de búsqueda intencionalmente sobre la tienda. Reseñas positivas de los usuarios de la red social Vkontakte y Yandex. Servicio de mercado en el trabajo de las tiendas en línea de las fábricas de muebles rusos:
Por desgracia, sucede que el cliente no esEstoy completamente satisfecho (o no satisfecho) con la calidad de los productos y los servicios relacionados. Esto generalmente sucede cuando los muebles y los artículos interiores se ordenan en sitios no conocidos. No son las revisiones más halagadoras de los usuarios de la red social Vkontakte sobre el trabajo de las tiendas en línea de las fábricas de muebles rusos:
Entrevistamos a dos compradores que hicieron esosOtras compras para la casa en grandes tiendas en línea, y se les pidió compartir experiencia: Olga Kobyakina, el cliente del servicio: -Lo pedí un conjunto de vajillas. Realmente no me gusta comprar a través de Internet, prefiero ver todo con mis propios ojos, tocar y luego tomar una decisión. Pero con los platos decididos. En el sitio de la galería de fotos, permitió considerar el set y tomar una decisión con bastante rapidez. De las ventajas obvias: entrega económica. Además, físicamente no pude transmitir 8 kg de platos de una tienda fuera de línea.
-No me atreví a hacer una compra tan difícil en línea durante mucho tiempo, pero los precios en la tienda en línea de la fábrica de muebles eran más atractivas, y la consulta sobre la configuración de la cocina podría obtenerse por teléfono sin configurar la cola para consultores. Además, me dieron una encimera para comprar y cobraron puntos de bonificación por compras adicionales, por lo que en general los ahorros resultaron ser buenos. Como resultado, estoy satisfecho con todos, especialmente el costo y la velocidad de entrega en una tienda regular, la expectativa es de hasta 40 días bajo el contrato, y en la tienda en línea todo se me trajo en una semana. De los minus: una fuerte diferencia en la foto en el sitio y en la realidad. Vi mi cocina en vivo, así que pedí, sabiendo que no sería como una foto, pero para alguien podría ser una decepción.
Cómo ahorrar al comprar muebles en línea
Como regla general, comprar en una tienda en línea esYa es un beneficio, porque, debido a los ahorros de arrendamiento y muchos otros puntos, el vendedor tiene la oportunidad de establecer precios más atractivos para los bienes que las tiendas fuera de línea. Pero si lo desea, el comprador puede ahorrar aún más. Algunos consejos sobre cómo hacerlo:
Maria Levina, fundadora y directora ejecutivaLa tienda en línea de muebles de diseñador The Furnish.ru:-Si estamos hablando de una compra tan grande como los muebles de diseñador, entonces no debe esperar las ventas estacionales, que, por regla general, incluyen solo una variedad limitada. Por ejemplo, tenemos promociones para nuevos clientes y descuentos especiales para clientes regulares, lo que puede ahorrar significativamente en la compra. Incluso si no tiene un código promocional válido, debe analizar la sección "Promociones y sugerencias" en el Sitio antes de realizar el pedido o aclarar con el gerente que confirma el pedido qué propuestas son válidas hoy. Además, siempre vale la pena registrarse: condiciones especiales y descuentos especiales se aplican a los suscriptores. VK.com, cnnturk.com, Garcialu.com, kidsarelovely.com, market.yandex.ru
