Marque célèbre, de haute qualité et expérimentéeles vendeurs ne font pas tout. Il s’avère qu’un bon éclairage joue un rôle très important en matière de vente. Un spécialiste expérimenté nous a donné des conseils et a donné des exemples concrets. Une approche créative d'un produit est très rare, mais elle contient un énorme potentiel qui peut donner un puissant coup de pouce aux ventes. Mikhail Gusmanov partage ses secrets professionnels sur ce sujet. Mikhail Gusmanov, fondateur de New Light Technology et PDG de NLT (New Light Technology), expert dans le domaine de l'éclairage LED pour le secteur de la vente au détail. Estime qu'avec une utilisation appropriée de l'éclairage des espaces de vente au détail, la valeur de la marque peut être facilement augmentée. L'influence de l'éclairage sur les ventes - La tâche principale est d'attirer l'attention du visiteur et de rendre son séjour dans l'espace de vente aussi confortable que possible. Quel que soit le type de produit présent dans le magasin - vêtements, meubles, produits d'épicerie - la lumière peut agir comme un « consultant » qui guide discrètement le consommateur vers le produit et le présente de la meilleure façon possible. Le niveau global d'éclairage affecte l'humeur d'une personne : lorsque la lumière est confortable, les clients vivent une expérience agréable dans le magasin et se sentent détendus, ce qui contribue à leur envie de faire du shopping. Avec un éclairage adéquat, le personnel est moins fatigué et reste très productif pendant la journée de travail. Ce n'est qu'en créant un accent léger à n'importe quel endroit que vous pourrez augmenter les ventes à ce stade de 20 à 60 %. C'est pourquoi il est si utile de savoir exactement ce que nous pouvons faire avec l'éclairage pour augmenter les ventes.
Utilisez l’éclairage pour une navigation facilestore L'éclairage du magasin doit vous aider à naviguer dans la surface de vente et à vous déplacer librement. Le visiteur doit pouvoir trouver facilement la zone de paiement. L’éclairage général à lui seul ne suffit pas pour accomplir cette tâche ; le moyen le plus efficace consiste à utiliser des éclairages sur rail pour créer un itinéraire accentué et bien éclairé vers la zone de caisse. Mais cette technique est applicable pour des magasins assez grands. Comme alternative, vous pouvez utiliser des suspensions fluorescentes avec un certain emplacement et un certain emplacement en travers du chemin. Vous pouvez également mettre en valeur la zone de la caisse avec un éclairage décoratif afin que l'acheteur puisse la voir de loin.
Une lumière plus vive - des profits plus élevés Plus lumineux, bonLes objets lumineux attirent toujours l'attention de l'acheteur. Assurez-vous que le niveau d'éclairage global de l'espace de vente est suffisant pour que le visiteur puisse voir facilement le produit dont il a besoin et s'y retrouver facilement. Utilisez l'éclairage pour mettre en valeur les zones qui, à votre avis, nécessitent l'attention prioritaire de l'acheteur : nouveautés, articles en solde, cabines d'essayage, zones de caisse, etc. Cette méthode simple vous aidera à gérer de manière rentable l’attention des acheteurs.
Utilisez un éclairage d’accentuation pour un effet dramatiqueéclairage de vitrine Le contraste, le jeu d'ombre et de lumière est une recette éprouvée pour attirer l'attention sur votre vitrine. Cette méthode créera un effet 3D - elle mettra en valeur à la fois la partie extérieure de la vitrine ainsi que les présentoirs et mannequins. En passant devant une telle vitrine, l'acheteur y prêtera certainement attention, ce qui signifie que l'objectif n°1 - l'attraction - a été atteint à ce stade.
Expérimentez avec un éclairage d'accentuation etéclairage projecteur pour votre produit Une autre façon créative et innovante d'attirer l'attention sur votre produit dans le magasin consiste à utiliser différents types d'éclairage pour mettre en valeur certaines caractéristiques du produit. Par exemple, il est important pour vous que l'acheteur fasse attention à la texture du tissu, voie un motif inhabituel, un ornement - l'éclairage d'accentuation directionnel dans un tel cas est un excellent assistant - grâce au jeu d'ombre et de lumière, l'éclairage mettra en évidence ce qui doit être souligné. D’un autre côté, si vous utilisez un éclairage doux, l’accent mis sur la texture disparaîtra et l’acheteur se concentrera sur la sensation de l’objet dans son ensemble.
Captez l'attention de l'acheteur avecéclairage supplémentaire Pour créer un effet de lumière profond et de chambre afin d'attirer l'attention, par exemple sur de nouveaux produits, il est nécessaire d'utiliser un éclairage d'accentuation supplémentaire pour créer des ombres lourdes. Essayez de réduire le niveau d'éclairage global autour des articles spécialisés et d'utiliser un éclairage d'accentuation pour donner à votre client un sentiment immédiat de plaisir, remarquez le caractère unique et la profondeur de l'atmosphère environnante et commencez vos achats avec encore plus d'enthousiasme.
Exemples réels de l'expérience de New LightLa technologie aide constamment les propriétaires de magasins de détail à organiser l’éclairage de manière à avoir un impact sur la croissance des ventes. Un exemple est un magasin pour enfants qui, comparé à ses voisins, ressemblait à un « magasin des années 90 ». Grâce à des éclairages sur rail aux teintes chaudes, les produits colorés pour enfants ont commencé à paraître brillants et le magasin a pris un look complètement différent. Un autre exemple intéressant est un magasin de chaussures d’une superficie totale de 300 mètres carrés. Au cours de la première heure de travail après la reconstruction de la lampe, quatre paires de chaussures pour hommes ont été achetées en même temps. Le magasin fonctionne depuis pour la troisième année et affiche des résultats stables - les ventes ont augmenté de 30 %.
Magasin pour enfants avant la reconstruction
Magasin pour enfants après reconstruction
Magasin de chaussures avant reconstruction
Magasin de chaussures après reconstruction
Comment augmenter les ventes dans un magasin en utilisant l'éclairage
