Marque célèbre, de haute qualité et expérimentéeles vendeurs ne font pas tout. Il s'avère qu'un bon éclairage joue un rôle très important lorsqu'il s'agit de ventes. Un spécialiste expérimenté nous a donné des conseils et des exemples concrets.Une approche créative est très rare, mais c'est un potentiel énorme qui peut donner une puissante impulsion aux ventes. Mikhail Gusmanov partage ses secrets professionnels sur ce sujet. Mikhail Gusmanov, fondateur de New Light Technology et PDG de NLT (New Light Technology), un expert en éclairage LED pour le commerce de détail. Estime que lorsqu'il est utilisé correctement, l'éclairage des espaces de vente au détail peut facilement ajouter de la valeur à une marque. Impact de l'éclairage sur les ventes - La tâche principale est d'attirer l'attention du visiteur et de rendre son séjour dans l'espace de vente le plus confortable possible. Quel que soit le type de produit en magasin - habillement, mobilier, alimentation - la lumière peut agir comme un "conseiller" qui guide subtilement le consommateur vers le produit et le présente de la meilleure façon possible. Le niveau global d'éclairage influence l'humeur d'une personne : lorsque la lumière est confortable, les acheteurs vivent une expérience de magasin agréable et se détendent, ce qui contribue à leur envie de faire leurs achats. Avec un bon éclairage, le personnel est moins fatigué et reste très efficace pendant la journée de travail. Ce n'est qu'en créant un léger accent à n'importe quel endroit que vous pouvez augmenter les ventes de 20 à 60 %. Par conséquent, il est si utile de savoir exactement ce que nous pouvons faire avec l'éclairage afin d'augmenter les ventes. 
Utilisez l'éclairage pour une navigation facile dansL'éclairage du magasin doit vous aider à naviguer dans la zone de vente et à vous déplacer librement. Le visiteur devrait facilement trouver la zone de caisse. Pour accomplir cette tâche, l'éclairage général ne suffit pas, le moyen le plus efficace est d'utiliser des luminaires à barres pour créer un parcours accentué et bien éclairé vers la zone de caisse. Mais cette technique est applicable pour les magasins d'une superficie assez grande. Alternativement, vous pouvez utiliser des suspensions fluorescentes avec un certain pas et un certain emplacement à travers la piste. Vous pouvez également mettre en valeur la zone de caisse avec une lumière décorative afin que l'acheteur puisse la voir de loin. 
La lumière est plus brillante - le profit est plus élevé Lumineux, bien éclairéles objets attirent toujours l'attention de l'acheteur. Assurez-vous que le niveau d'éclairage général de l'espace de vente est suffisant pour que le visiteur puisse facilement voir le produit dont il a besoin et s'y rendre facilement. Utilisez l'éclairage pour mettre en évidence les zones qui, à votre avis, nécessitent la première priorité de l'acheteur - nouveaux articles, produits en vente, cabines d'essayage, zones de caisse, etc. Cette méthode simple vous aidera à gérer de manière rentable l'attention du client. 
Utilisez un éclairage d'accentuation pouréclairage de vitrine Le contraste, les jeux d'ombre et de lumière sont une recette éprouvée pour attirer l'attention sur votre vitrine. Cette méthode vous permettra de créer un effet 3D - elle illuminera à la fois la partie extérieure de la vitrine et les présentoirs et mannequins. En passant devant une telle vitrine, l'acheteur y fera certainement attention, ce qui signifie que l'objectif numéro 1 - l'attraction - est atteint à ce stade. 
Expérimentez avec l'éclairage d'accentuation etéclairage d'inondation pour votre produit Une autre façon créative et non conventionnelle d'attirer l'attention sur votre produit dans un magasin est d'utiliser différents types d'éclairage pour accentuer certaines caractéristiques du produit. Par exemple, il est important pour vous que l'acheteur fasse attention à la texture du tissu, voit un motif inhabituel, un ornement - l'éclairage d'accentuation directionnel dans un tel cas est un excellent assistant - en raison du jeu de lumière et d'ombre, le l'éclairage mettra en évidence ce qui doit être souligné. D'un autre côté, si vous utilisez un éclairage d'inondation doux, l'accent mis sur la texture disparaîtra et l'acheteur se concentrera sur la sensation de l'objet dans son ensemble. 
Captez l'attention du client avecÉclairage supplémentaire Pour créer un effet d'éclairage intime et profond afin d'attirer l'attention, par exemple, sur de nouveaux produits, il est nécessaire d'utiliser un éclairage d'accentuation supplémentaire pour créer des ombres lourdes. Essayez de réduire le niveau de lumière global autour des articles spécialisés et utilisez un éclairage d'accentuation pour donner à votre client un sentiment d'excitation immédiat, notez l'originalité et la profondeur de l'atmosphère environnante et commencez à magasiner avec encore plus d'enthousiasme. 
Exemples réels de l'expérience New LightLa technologie aide constamment les propriétaires de magasins à organiser l'éclairage de manière à stimuler les ventes. Un exemple est un magasin pour enfants qui, comparé aux magasins voisins, ressemblait à un « magasin des années 90 ». À l'aide d'éclairages sur rail à l'ombre chaude, les produits colorés pour enfants ont commencé à paraître brillants, le magasin a pris un tout autre aspect. Un autre exemple intéressant est un magasin de chaussures d'une superficie totale de 300 mètres carrés. Déjà dans la première heure de travail après la reconstruction de la lumière, quatre paires de bottes pour hommes ont été achetées à la fois. Le magasin fonctionne depuis lors pour la troisième année et affiche un résultat stable - les ventes ont augmenté de 30%. 
Les enfants magasinent avant la reconstruction 
Magasin pour enfants après la reconstruction 
Magasin de chaussures avant la reconstruction 
Magasin de chaussures après la reconstruction
Comment augmenter les ventes dans un magasin en utilisant l'éclairage
