זמנים של מריבות עם מפעיל השירותלגבי טעות תשלום נוספת עלולה להסתיים סוף סוף ולהתפתח לשיחה מכובדת ומהותית בתנאים נוחים לך ולי בתנאים נוחים לך ולי. העניין הוא שמעכשיו, ביוזמת משרד הבינוי הרוסי, בוצעו שינויים בקוד הדיור כדי לקבוע הטלת עונשים על שירותים ציבוריים על טעויות בחשבונאות. זה לטובתנו, אבל פקידים יצטרכו ללמוד את כל ההיבטים של המושג "אחריות".