מותג מוכר, איכותי ומנוסהאנשי מכירות זה לא הכל. מסתבר שלתאורה נכונה יש תפקיד חשוב מאוד בכל הקשור למכירות. מומחה מנוסה שיתף אותנו בייעוץ ונתן דוגמאות אמיתיות. גישה יצירתית היא דבר נדיר, אבל היא מכילה פוטנציאל עצום שיכול לתת דחיפה עוצמתית למכירות. מיכאיל גוסמנוב חולק סודות מקצועיים בנושא זה. מיכאיל גוסמנוב, מייסד טכנולוגיית אור חדשה ומנכ"ל NLT (New Light Technology), מומחה בתאורת LED למגזר הקמעונאי. מאמין שעם שימוש נכון בתאורה קמעונאית, ניתן בקלות לשפר את ערך המותג. השפעת התאורה על המכירות – המשימה העיקרית היא לוודא שהיא מושכת את תשומת הלב של המבקר ותהפוך את שהותו באזור המכירה לנוחה ככל האפשר. ללא קשר לסוג המוצר בחנות – ביגוד, רהיטים, מזון – האור יכול לשמש כ"יועץ" המכוון את הצרכן באופן לא פולשני למוצר ומציג אותו באור הטוב ביותר. רמת התאורה הכללית משפיעה על מצב הרוח של האדם: כשהאור נוח, הלקוחות מתרשמים מהחנות ונרגעים, מה שתורם לרצון שלהם לבצע רכישות. עם תאורה נכונה, הצוות פחות עייף ונשאר פרודוקטיבי לאורך כל יום העבודה. רק על ידי יצירת מבטא תאורה בכל מקום נתון, אתה יכול להגדיל את המכירות בשלב זה ב-20-60%. לכן זה כל כך מועיל לדעת מה ספציפית אנחנו יכולים לעשות עם תאורה כדי להגדיל את המכירות.
השתמש בתאורה כדי לנווט בקלותתאורה בחנות אמורה לעזור לך לנווט באזור המכירה ולנוע בחופשיות. המבקר אמור להיות מסוגל למצוא בקלות את אזור התשלום. כדי להשיג מטרה זו, תאורה כללית לבדה אינה מספיקה הדרך היעילה ביותר היא להשתמש בתאורת מסלול כדי ליצור מסלול מודגש ומואר היטב לאזור הקופה. אבל טכניקה זו ישימה עבור חנויות של שטח גדול למדי. לחלופין, אתה יכול להשתמש בנורות תליון פלורסנט בגובה מסוים וממוקמים על פני השביל. ניתן גם להדגיש את אזור הקופה עם תאורה דקורטיבית כך שהלקוחות יוכלו לראות אותו מרחוק.
אורות בהירים יותר - רווחים גבוהים יותר בהירים, טוביםחפצים מוארים תמיד מושכים את תשומת הלב של הקונה. יש לוודא שרמת התאורה הכוללת של אזור המכירה מספיקה על מנת לאפשר ללקוח לראות בקלות את המוצר הדרוש לו ולמצוא את דרכו אליו ללא קושי. השתמשו בתאורה כדי להדגיש אזורים שלדעתכם דורשים את תשומת הלב העיקרית של הלקוח - פריטים חדשים, פריטי מבצע, חדרי איפור, אזורי קופה וכדומה. שיטה פשוטה זו תעזור לך לנהל בצורה רווחית את תשומת הלב של הקונים.
השתמש בתאורת הדגשה לאפקט דרמטיתאורת חלון ראווה בניגוד, משחק האור והצל הוא מתכון מוכח למשיכת תשומת לב לחלון הראווה שלך. שיטה זו תיצור אפקט תלת מימד - היא תאיר גם את החלק החיצוני של הוויטרינה וגם את מעמדי התצוגה והבובות. במעבר ליד ויטרינה כזו, הרוכש בהחלט ישים לב אליה, מה שאומר שבשלב זה הושגה יעד מס' 1 - אטרקציה.
ניסוי עם תאורת הדגשה ותאורת הצפה במוצר שלך דרך יצירתית וחדשנית נוספת למשוך תשומת לב למוצר שלך בחנות היא להשתמש בסוגים שונים של תאורה כדי להדגיש תכונות מסוימות של המוצר. למשל, חשוב לכם שהקונה ישים לב למרקם הבד, יראה דוגמה יוצאת דופן, קישוט - תאורת הדגשה כיוונית במקרה כזה היא עוזר מצוין - בשל משחקי האור והצל, התאורה תדגיש את מה שצריך להדגיש. מצד שני, אם תשתמשו בתאורת הצפה רכה, הדגש על הטקסטורה ייעלם והקונה יתמקד בתחושה הכללית של החפץ.
ללכוד את תשומת הלב של הקונה שלך עםתאורה נוספת כדי ליצור אפקט תאורה אינטימי ועמוק כדי למשוך תשומת לב, למשל, למוצרים חדשים, יש צורך להשתמש בתאורת הדגשה נוספת ליצירת צללים כבדים. נסה להפחית את רמת התאורה הכוללת סביב פריטים מיוחדים ולהשתמש בתאורה מבטאת כדי ליצור מיד תחושת פליאה אצל הקונה שלך, לשים לב לייחודיות ולעומק של האווירה שמסביב, ולגרום להם לקניות בהתלהבות רבה עוד יותר.
דוגמאות אמיתיות מהניסיון של ניו אורהטכנולוגיה עוזרת ללא הרף לבעלי חנויות קמעונאיות לארגן תאורה בצורה שתשפיע על הצמיחה במכירות. דוגמה אחת היא חנות ילדים שבהשוואה לשכנותיה נראתה כמו "חנות משנות ה-90". בעזרת אורות מסלול בגוונים חמים, המוצרים הצבעוניים של הילדים החלו להיראות זוהרים, והחנות זכתה למראה שונה לחלוטין. דוגמה מעניינת נוספת היא חנות נעליים בשטח כולל של 300 מ"ר. רק בשעה הראשונה של העבודה לאחר שחזור האור, נרכשו ארבעה זוגות נעלי גברים. החנות פועלת כבר שלוש שנים ומציגה תוצאות יציבות - המכירות עלו ב-30%.
חנות ילדים לפני שחזור
חנות ילדים לאחר שחזור
חנות נעליים לפני שחזור
חנות נעליים לאחר שחזור
כיצד להגדיל את המכירות בחנות באמצעות תאורה
