27 listopada w Moskwie Design & DekoracjaCentrum w ramach Design Focus 2014 odbyło się wykład-spotkanie „Zawód – Projektant Wnętrz” z odnoszącą sukcesy projektantką i dekoratorką Anną Muraviną. Roomble pełnił rolę partnera informacyjnego wydarzenia. W spotkaniu wzięli udział początkujący projektanci, architekci, dekoratorzy, a także osoby posiadające już bogate doświadczenie i wiedzę w dziedzinie projektowania wnętrz. Wykład Anny Muraviny okazał się ciekawy i przydatny dla wszystkich. Anna Muravina, projektantka wnętrz Według ekspertów z Elle Decor i Architectural Digest, nazwisko tej osoby znajduje się w pierwszej dziesiątce najlepszych projektantów w Rosji. Anna Muravina i jej partnerka Łada Guseva zajmują się projektowaniem wnętrz od ponad 20 lat we własnym biurze projektowym „MUGU Interiors”. Ponadto Anna jest dyrektorem wykonawczym ODI – Stowarzyszenia Dekoratorów Wnętrz. mugu-interiors.com W ramach spotkania-wykładu Anna Muravina podzieliła się tajnikami budowania kompetentnego dialogu z klientem i zaproponowała wiele technik, które pomogą lepiej zrozumieć, co ostatecznie chce widzieć klient. Anna Muravina, projektantka wnętrz: — Wielu projektantów popełnia błędy. Najczęstszym przykładem jest pytanie: „w jakim stylu chcesz mieć wnętrze?” Takie pytanie nie doprowadzi nas donikąd, bo dla klienta jest to gęsty las. Najważniejsze jest, aby pamiętać, że tak naprawdę klient dokładnie wie, czego nie chce. Na przykład nie chce zaawansowanych technologii ani zielonej sofy. Gdyby klient wiedział dokładnie czego chce, nie zwróciłby się o pomoc do architekta wnętrz. Naszym głównym zadaniem jest ostatecznie zrozumienie, jaką atmosferę chce uzyskać.
Na spotkaniu o wyborze mówiła Anna Muravinakwiaty do przyszłego wnętrza. Wyjaśniła, że pytanie klienta o jego ulubiony kolor jest niebezpieczne, ponieważ postrzeganie odcieni np. w ubraniach, a dobór kolorów do wnętrza to zasadniczo różne sprawy. Anna Muravina, projektantka wnętrz: - Zdarza się, że to, co łączy się w ubraniach, można we wnętrzu wykorzystać na przykład jedynie jako akcenty. I o tym trzeba porozmawiać z klientem. Konieczne jest wyjaśnienie, że kolor we wnętrzu powinien być złożony, aby wyjaśnić, co to oznacza. Musimy także opowiedzieć o właściwościach koloru: że przy różnym oświetleniu i przy różnej pogodzie odcień może być inny. Anna Muravina radziła projektantom, aby już przy pierwszych spotkaniach ustalili pewne granice w pracy z klientem: wyjaśnili, o której godzinie najlepiej zadzwonić i napisać, uprzedzić o chęci lub niechęci do odwiedzenia salonów z klientem. Projektant opowiedział także o etapach pracy nad projektami, odkrywając wiele tajemnic zawodowych. Anna Muravina, projektantka wnętrz: — Efektem wszystkich rozmów i wyjaśnień powinno być zrozumienie atmosfery, w której klient będzie czuł się szczęśliwy. Wskazujemy sobie, co należy zrobić, aby poczuł się dobrze. O wiele łatwiej jest pracować dalej. Konflikty pojawiają się wśród tych, którzy nie artykułują wszystkich obrazów i obrazów. W końcu projektant musi być zarówno mówcą, jak i psychologiem. W wyniku niewypowiedzianych nadziei, oczekiwań i wyobrażeń pojawiają się rozczarowania.
Na zakończenie spotkania Anna odpowiadała na pytaniasłuchaczy i powiedział kilka słów o filozofii „Stowarzyszenia Dekoratorów Wnętrz” – że organizacja dąży do stworzenia cywilizowanego i profesjonalnego rynku dla projektantów wnętrz.
msk.dd-center.ru, facebook.com, vamvidnee-store.livejournal.com
Anna Muravina „projektant musi być mówca i psycholog”
