Spójrz na szacunki i mentalnie dodaj połowę.Dlaczego naprawy zawsze przekraczają szacunkowy budżet? Jak uniknąć jawnego oszustwa? Przeprowadziliśmy wywiady z ekspertami i poznaliśmy najczęstsze schematy oszustw. Spontaniczność i nieprzewidywalność rosyjskich napraw stała się przysłowiem i powiedzeniem. Cenę za metr kwadratowy od dawna mierzy się nie tylko pieniędzmi, ale także komórkami nerwowymi. Sąsiedzi przekazują sobie nawzajem numery telefonów dobrych ludzi, by później wzruszyć ramionami: jak takim ludziom można doradzić? Podejrzewamy pracowników o wszystkie grzechy śmiertelne na raz - „płacą” nam niedotrzymaniem terminów i jakości. Aby zaoszczędzić pieniądze, nerwy i ludzkie podejście do ludzi, którzy dla Ciebie pracują, musisz wiedzieć, czego tak naprawdę powinieneś się bać i nad czym panować.
1. Szacunki
Oceniaj po wyniku, a nie po obietnicach.Na rynku panuje kryzys i duża konkurencja, dlatego nie należy polegać na przybliżonej cenie za metr, podanej na stronie internetowej lub ogłoszonej po szybkim zapoznaniu się z zakresem prac. W większości przypadków kosztorys jest pisany tak, aby klient go zaakceptował, a nie aby zrozumiał, co go czeka. Szczegóły ujawniane są w trakcie prac, kiedy zmiana ekipy i wykonawcy nie jest już taka prosta.
Anton Elistratov, ekspert ds. projektowaniawnętrza: - Nie wierz średniej cenie za metr, ciężko będzie Ci prześledzić, co tak naprawdę będzie w niej zawarte. Wtedy na pewno zostaniesz oszukany na dodatkową pracę. Poproś o zapisanie wszystkiego krok po kroku, poznaj wszystkie szczegóły: na czym polega ten krok i z jaką pracą się wiąże. Omów cenę za każdy egzemplarz i termin realizacji. Omów swoje wymagania - gdzie potrzebujesz pracy bardzo wysokiej jakości, a gdzie możesz zaoszczędzić pieniądze i zadowolić się przeciętnym wynikiem. Na przykład musisz wypoziomować ściany, ale w jednym z pomieszczeń znaczna część trafi pod wbudowaną szafę - tam nie jest wymagana doskonała dokładność, dlatego może być potrzebne mniej materiału. I tak dalej.
Michaił Jegijan, architekt:— Jeśli cena za pracę jest bardzo przystępna, jest to już powód do ostrożności. Najczęściej oznacza to, że ludzie planują zarabiać na czymś innym. Jednym z najczęstszych sposobów jest użycie tańszych niż planowano materiałów konstrukcyjnych. Nawet na etapie znajomości nalegaj, aby oszacowanie wskazywało wszystkie materiały, które zostaną użyte, wraz z markami i cenami oraz ich ilością. Wtedy w razie wątpliwości łatwiej będzie Ci upierać się, że masz rację. W trakcie naprawy amatorowi trudno jest odróżnić jeden rodzaj tynku, cegły czy betonu od drugiego, zwłaszcza że wielu znanych i dobrych producentów ma linie „budżetowe” przeznaczone do sprzedaży na rynkach budowlanych i wszystko może być zapisane na fakturze lub paragonie. Taka wymiana może znacząco wpłynąć na jakość pracy. Ludzie, którzy po raz pierwszy spotykają się z budownictwem, z reguły tego nie rozumieją. Dlatego też przeważnie ci, którzy do mnie przychodzą, robią swój drugi lub trzeci remont. Rozumieją, że cena podana za wszystkie rodzaje prac z terminami i niezbędnymi materiałami będzie jak najbardziej zbliżona do ostatecznej. Jednak wyjście poza takie szacunki jest znacznie trudniejsze. torard.ru
2. Ciężka praca
Materiały są głównym problememrelacja właściciel-brygadzista. Musisz zrozumieć, że większość wykonawców i brygadzistów z konieczności ma jakieś osobiste relacje z dostawcami i sprzedawcami, co oznacza, że jest miejsce na wszelkiego rodzaju oszustwa. Jeśli wolumen zakupów jest dość duży, wówczas korzyści dla obu stron można obliczyć w znacznych ilościach.
Mito Melitonyan, architekt:— Miałem przypadek, gdy zostałem zaproszony na budowę jako niezależny konsultant techniczny i dość dokładnie wykonałem pomiary w „słabych punktach”. Gdy zauważyłem niezgodność z projektem nie omieszkałem przeprowadzić pomiarów kontrolnych na kilku kondygnacjach w różnych miejscach budynku. Okazało się, że grubość stropów międzykondygnacyjnych wyniosła 230 mm zamiast 250, jak określono w projekcie. Na zewnątrz nie było to zauważalne, ale zauważyłem, że grubość stropu była podejrzanie mała w miejscach, gdzie na całej wysokości budynku wykonano otwory wentylacyjne. Okazało się, że wykonawca nie dołożył do stropów 4000 m3 betonu, co znacząco wpłynęło na nośność konstrukcji. Możesz sobie wyobrazić skalę kradzieży. melitonyan.com
W zwykłym mieszkaniu jest tyle remontów,Oczywiście, że nie zarobisz. Ale i tutaj są opcje: od całkowicie nieszkodliwych rabatów na dostawy hurtowe po przyjaciół, którzy wywalą czek na dowolną kwotę. Matvey, brygadzista z Mołdawii: — Surowe materiały stanowią około jednej trzeciej naszych zarobków. Najlepiej, jeśli właściciel powierza Ci zakup. Większość ludzi przyjeżdża do nas po materiał tylko po raz pierwszy. Przychodzisz do dużego sklepu, patrzysz na cenę, mówisz, że znasz ludzi, którzy mają wszystko tak samo, powiedzmy, 1000 rubli taniej. Jedziesz tam, gdzie potrzebujesz, kupujesz w dobrej cenie. Właściciel jest zadowolony i nie ingeruje już w Twoją pracę. Wtedy kupujesz wszystko sam. Najważniejsze, żeby nie stać się bezczelnym, wtedy wszystko będzie dobrze.
Trzeba sprawdzić szczególnie dokładniespecjaliści zarządzający kilkoma obiektami jednocześnie. Mają możliwość wystawienia zakupu na jeden obiekt i rozdzielenia go na trzy. Anton Elistratov, ekspert ds. projektowania wnętrz: - Najgorsze w tym przypadku jest to, że zamiast kupować nowy materiał, przynoszą niewykorzystane resztki z poprzednich remontów w starych obiektach. Sprawdź datę wydania i datę ważności - jest podana na opakowaniu. W przeciwnym razie może się okazać, że w magazynie zamarznie przez zimę zbrylony tynk lub farba. A to będzie miało bardzo poważny wpływ na wynik.
3. Ukryte dzieła
Każdy z etapów naprawy musi zostać zakończonysprawdź dokładnie i osobiście. Dotyczy to zwłaszcza wszystkiego, co jest „zszyte”, „wylane” i ułożone w podłodze, ścianach i suficie. Rozwiązanie problemów, które mogą pojawić się później, będzie kosztować znacznie więcej. Mito Melitonyan, architekt: - Na przykład projekt zawiera jedną kategorię i przekrój przewodów, ale w rzeczywistości ułożony jest inny przewód i można go zmierzyć jedynie za pomocą specjalnego urządzenia, sprawdzając rezystancję przewodów. Oblicza się to „od razu”, najważniejsze jest, aby wiedzieć, czego szukasz. Przewody należy ułożyć w pofałdowaniu, ale zdarza się, że wykonawca „zapomina” o tym zrobić. To samo dotyczy hydroizolacji, izolacji akustycznej, armatury i wszystkiego innego, co po montażu jest natychmiast zalewane betonem, ukryte za płytą gipsowo-kartonową i nikt już tego więcej nie widzi. melitonyan.com
Michaił Jegijan, architekt:- Nie oszczędzaj samodzielnie i dokładnie sprawdzaj swoich pracowników podczas tego rodzaju prac. Ciepłe podłogi układane pod płytkami, trudno dostępne lub trudno dostępne rury muszą być wysokiej jakości, przewody muszą być dokładnie tej marki i w ilości, jaką zamówiłeś oraz zainstalowane przez kompetentnego specjalistę dokładnie tak, jak wymaga tego technologia. W przeciwnym razie będziesz musiał obrócić połowę pokoju, aby naprawić okablowanie. Aby zaoszczędzić pieniądze, często zatrudnia się tanich wykonawców do wykonywania indywidualnych prac. Jest to również temat do dyskusji na samym początku znajomości: czy są specjaliści we wszystkich obszarach pracy, czy są na tyle kompetentni, aby zrobić to, co zaplanowano w Twoim projekcie projektowym. torard.ru Nie bądź leniwy i nie wahaj się empirycznie sprawdzić wodoodporność, próby ciśnieniowe, złącza rurowe i montaż podgrzewanych podłóg. Istnieją kątomierze i zasady dotyczące nowo budowanych przegród i odsłoniętych narożników. Jest to proste narzędzie, którego obsługi nauczy Cię każdy konsultant sklepu z narzędziami.
4. Wykończenie
Bardzo martwimy się o wykończenieostrożniej, więc przypadków nadużycia zaufania jest tu znacznie mniej. Przykładów zwykłej niekompetencji jest znacznie więcej. Czasami sami podajemy powody jawnego oszustwa. Andriej, majster z obwodu moskiewskiego: „Oczywiście nie warto mówić, że jeśli nie jest się elektrykiem, nie da się czegoś zrobić – zostaniesz bez klientów”. Najczęstsza opcja jest wtedy, gdy nie mam pod ręką odpowiedniego specjalisty, ale właściciel potrzebuje go pilnie i nie chce czekać, aż moja osoba będzie wolna. W takim razie pilnie poszukuję kogoś kto zrobi to szybko i tanio. A potem zobaczymy. Czasami zdarza się, że glazurnik przykleja tapetę lub układa deski podłogowe zgodnie z instrukcją dotyczącą materiału. Wynik jest odpowiedni& No cóż, znam inny przypadek, nie u mnie, ale u sąsiada. Chłopaki wymienili starą, ale bardzo dobrą niemiecką armaturę klienta, która zaczęła przeciekać, na nową, zmontowaną w Chinach. Remont przebiegł bardzo oszczędnie, w małym mieszkaniu. Moim zdaniem nie było potrzeby niczego zmieniać: każdy hydraulik z urzędu mieszkaniowego mógłby naprawić tę toaletę w pół godziny. Niemiecki oczywiście został zabrany. Później powiedzieli, że sama to zaproponowała, ponieważ cały czas hałasował. Zdecydowałem, że jest uszkodzony.
„Mogę, szefie!» to najczęstsza odpowiedź gościa z sąsiednich krajów na jakiekolwiek pytanie zawodowe. W praktyce jest to oczywiście dalekie od przypadku. Dlatego zamawiając rzadki lub drogi materiał wykończeniowy, dowiedz się od sprzedawcy, czy istnieją instrukcje dla pracowników, czy odbywają się pokazowe kursy mistrzowskie. Jeżeli technologia jest naprawdę złożona, rozważ rozważenie jej w bezpieczny sposób i zaproszenie specjalistów z firmy.
Zatrudniając załogę z sąsiednich krajów, należy miećMam na myśli inną, niezbyt popularną, ale możliwą opcję. Zdarza się, że po pobraniu od Ciebie zaliczki ludzie wyjeżdżają do ojczyzny, zostawiając Cię bez napraw i bez pieniędzy. W większości tych przypadków skontaktowanie się z policją nic nie da, nawet jeśli podpiszesz oficjalną umowę. Jeśli planujesz poważną budowę z dużym nakładem pracy, masz wątpliwości lub podejrzenia, których nie jesteś w stanie udowodnić, pomyśl o niezależnym badaniu.
Mito Melitonyan, architekt:— Klient potrzebuje niezależnej osoby, która będzie w stanie nadzorować i kontrolować proces budowy, jeśli nie ma czasu lub ochoty robić tego samodzielnie. Trudniej jest negocjować z niezależnym kontrolerem, jeśli ma on określoną motywację finansową, a obecność takiej osoby, jeśli nie zaoszczędzi pieniędzy, to przynajmniej zaoszczędzi pieniądze i pozwoli uzyskać produkt najwyższej jakości, w pełni sprawny. melitonyan.com
Co więc zrobić, aby uchronić się przed oszustwem:
