لقد امتد التسوق عبر الإنترنت بالفعل إلى الشراءأثاث. لقد اكتشفنا خصيصًا لك جميع إيجابيات وسلبيات شراء الأثاث والإكسسوارات المنزلية عبر الإنترنت. المكافأة: آراء خبراء صناعة الأثاث ومراجعات عملاء المتاجر عبر الإنترنت. بالنسبة للبعض، يعد التسوق عبر الإنترنت وسيلة لتوفير الوقت والمال، وبالنسبة للآخرين يمثل ذلك خطر شراء "خنزير في كزة". يعتبر البعض شراء البضائع عبر الإنترنت جزءًا طبيعيًا من الحياة اليومية، والبعض الآخر يشكك في ذلك ويفضل رؤية المنتج شخصيًا. مهما كان الأمر، فمن الواضح أن التسوق عبر الإنترنت هو المستقبل. لقد جمعنا لك معلومات حول جميع مزايا ومخاطر شراء الأثاث والعناصر الداخلية عبر الإنترنت، وتعرفنا على آراء المصممين وخبراء صناعة الأثاث، كما طلبنا من المشترين العاديين عبر الإنترنت مشاركة تجربتهم في شراء الأثاث والعناصر المنزلية . ماريا ليفينا، المؤسس والرئيس التنفيذي لمتجر الأثاث المصمم عبر الإنترنت TheFurnish.ru: — حتى الآن، لا تتجاوز حصة التجارة الإلكترونية في مبيعات الأثاث في بلدنا اثنين بالمائة. لكن هذا الوضع يتغير بسرعة. على سبيل المثال، في عام 2012، أظهر قطاع السلع المنزلية والأثاث عبر الإنترنت أكبر نمو بنسبة 52%. بالإضافة إلى ذلك، تظهر تجربة TheFurnish أن مواطنينا على استعداد لشراء أثاث مصمم، بما في ذلك الجزء المتميز، عبر الإنترنت.
مزايا شراء الأثاث والعناصر الداخلية عبر الإنترنت
ماريا ليفينا، المؤسس والرئيس التنفيذيمتجر على الإنترنت للأثاث المصمم TheFurnish.ru: - لا يوجد تقريبًا أي متجر غير متصل بالإنترنت للأثاث المصمم يمكنه تقديم مجموعة متنوعة مثل المتاجر عبر الإنترنت. على سبيل المثال، يتمتع مشتري TheFurnish بفرصة الاختيار من بين 15000 منتج، ومقارنة العناصر حسب الطراز والسعر والمواد والحجم... وإمكانيات الاختيار لا حصر لها. في الواقع، يمكنك تأثيث الشقة بأكملها من خلال قضاء بضع ساعات فقط في اختيار الأثاث.
المخاطر عند شراء الأثاث والعناصر الداخلية عبر الإنترنت
بالنظر إلى أن التسوق عبر الإنترنت هو أكثر من ذلك بكثيرأسرع وأكثر ملاءمة وأكثر ربحية، لا يزال هناك الكثير من الأشخاص الذين يشعرون بالقلق من شراء الأثاث عبر الإنترنت. وفي الواقع، هناك العديد من المخاطر التي تساهم في ذلك:
ماريا ليفينا، المؤسس والرئيس التنفيذيالمتجر الإلكتروني للأثاث المصمم TheFurnish.ru: - يرتبط الخطر الرئيسي للشراء عبر الإنترنت، بالطبع، بتقديم معلومات الدفع الخاصة بك. لذلك، يجب عليك دائمًا الانتباه إلى نظام الدفع الذي يستخدمه المتجر الإلكتروني وإعطاء الأفضلية للأنظمة التي تتمتع بمستوى عالٍ من الثقة. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك الانتباه إلى شروط تسليم وإرجاع البضائع. ويجب أن تكون مفصلة وصياغتها بوضوح. اختر المواقع التي يُشار فيها إلى أسعار السلع وتوافرها - وهذا سيساعد في توفير الوقت. إذا كانت لديك أي شكوك حول موثوقية البائع، فمن الأفضل دائمًا الاتصال - في المتاجر الكبيرة التي تقدر سمعتها، فسوف يجيبون دائمًا على أسئلتك ويقدمون لك جميع المعلومات اللازمة.
آراء المشترين الحقيقيين لمتاجر الأثاث والعناصر الداخلية عبر الإنترنت
في كثير من الأحيان، قبل إجراء عملية شراء، يحاول المستخدم عبر الإنترنتادرس معلومات حول تشغيل المتجر المحدد، وابحث عن مراجعات حول المنتجات والخدمات ذات الصلة. وهنا تنتظره نقطتان في آن واحد، تمنعانه من استخلاص استنتاجات صحيحة حول جودة المنتجات والخدمات:
للحصول على المعلومات التي تهمك، يجب عليكابحث عن المراجعات على مواقع الطرف الثالث والشبكات الاجتماعية - حيث لا يتمتع المتجر عبر الإنترنت بالقدرة على تصفية السلبية. النقطة الثانية هي أكثر صعوبة في التعامل معها، ولكن يمكن عزل المعلومات الموضوعية من خلال الانتباه إلى نوع المشاكل التي حدثت أثناء عملية الطلب لأشخاص آخرين، وكذلك البحث عمدا عن مراجعات إيجابية حول المتجر. ردود فعل إيجابية من مستخدمي شبكة VKontakte الاجتماعية وخدمة Yandex.Market حول عمل المتاجر عبر الإنترنت لمصانع الأثاث الروسية:
Увы, бывает и так, что клиент оказывается не راضٍ تمامًا (أو غير راضٍ على الإطلاق) عن جودة المنتجات والخدمات ذات الصلة. يحدث هذا عادةً عندما يتم طلب الأثاث والعناصر الداخلية من مواقع غير معروفة على نطاق واسع. ليست التقييمات الأكثر إرضاءً من مستخدمي شبكة التواصل الاجتماعي "فكونتاكتي" حول عمل المتاجر عبر الإنترنت لمصانع الأثاث الروسية:
أجرينا مقابلات مع اثنين من المشترين الذين قاموا بواحدة أو الأخرى.مشتريات أخرى للمنزل في المتاجر الكبيرة عبر الإنترنت، وطلبت مشاركة تجربتها: أولغا كوبياكينا، عميلة مجموعة أدوات العشاء: - لقد طلبت مجموعة من أدوات العشاء. أنا لا أحب الشراء عبر الإنترنت حقًا، أفضل أن أرى كل شيء بعيني، وألمسه ثم أتخذ القرار. ولكن قررت التعامل مع الأطباق. سمح لنا معرض الصور الموجود على الموقع بإلقاء نظرة على المجموعة واتخاذ القرار بسرعة كبيرة. ومن بين المزايا الواضحة هو التسليم غير المكلف. علاوة على ذلك، لن أتمكن جسديًا من حمل 8 كجم من الأطباق من متجر غير متصل بالإنترنت.
أولغا ديميانوف، مشترية المطبخ: - لقد ترددت لفترة طويلة قبل إجراء عملية شراء معقدة كهذه عبر الإنترنت، ولكن الأسعار في المتجر الإلكتروني لمصنع الأثاث كانت أكثر جاذبية، وتمكنت من الحصول على المشورة بشأن تصميم المطبخ عبر الهاتف دون الحاجة إلى الوقوف في طابور مع المستشارين. بالإضافة إلى ذلك، حصلت على طاولة كهدية مع عملية الشراء ونقاط إضافية للمشتريات المستقبلية، لذا فإن المدخرات كانت جيدة بشكل عام. في النهاية، أنا سعيد بكل شيء، وخاصة السعر وسرعة التسليم - في متجر عادي الانتظار يصل إلى 40 يومًا وفقًا للعقد، وفي المتجر عبر الإنترنت قاموا بتسليم كل شيء وتثبيته في أسبوع. أحد الجوانب السلبية هو الفرق الكبير بين الصور الموجودة على الموقع والصور في الواقع. لقد رأيت مطبخي بنفسي، لذا قمت بطلبه مع العلم أنه لن يبدو مثل الصورة، ولكن بالنسبة لشخص ما قد يكون هذا بمثابة خيبة أمل.
كيفية توفير المال عند شراء الأثاث عبر الإنترنت
كقاعدة عامة، الشراء من متجر على الإنترنت هووهذا يعد ميزة بالفعل، لأنه بفضل التوفير في الإيجار والعديد من الأشياء الأخرى، تتاح للبائع الفرصة لتحديد أسعار أكثر جاذبية للسلع مقارنة بالمتاجر غير المتصلة بالإنترنت. ولكن إذا رغب المشتري، فيمكنه توفير المزيد. بعض النصائح حول كيفية القيام بذلك:
ماريا ليفينا، المؤسس والرئيس التنفيذيمتجر على الإنترنت للأثاث المصمم TheFurnish.ru: - إذا كنا نتحدث عن عملية شراء كبيرة مثل الأثاث المصمم، فلا يجب عليك انتظار المبيعات الموسمية، والتي، كقاعدة عامة، تشمل تشكيلة محدودة فقط. على سبيل المثال، لدينا عروض ترويجية للعملاء الجدد وخصومات خاصة للعملاء الدائمين، مما يسمح لك بتوفير كبير في عملية الشراء الخاصة بك. حتى لو لم يكن لديك رمز ترويجي صالح، قبل تقديم الطلب، من المفيد إلقاء نظرة على قسم "العروض الترويجية والعروض" على الموقع الإلكتروني أو سؤال المدير الذي يؤكد الطلب عن العروض الصالحة اليوم. علاوة على ذلك، من المفيد دائمًا التسجيل: يحصل المشتركون على شروط وخصومات خاصة. vk.com، cnnturk.com، garcialu.com، kidsarelovely.com، market.yandex.ru
