Lo shopping online si è già esteso all’acquistomobilia. Appositamente per te abbiamo scoperto tutti i pro e i contro dell'acquisto online di mobili e accessori per la casa. Bonus: opinioni di esperti del settore del mobile e recensioni dei clienti dei negozi online Per alcuni, lo shopping online è un modo per risparmiare tempo e denaro, per altri è il rischio di comprare un "maiale in trappola". Alcuni considerano l'acquisto di beni via Internet una parte normale della vita quotidiana, altri ne dubitano e preferiscono vedere il prodotto dal vivo. Comunque sia, è chiaro che lo shopping online è il futuro. Abbiamo raccolto per voi informazioni su tutti i vantaggi e i rischi dell'acquisto di mobili e oggetti per interni online, abbiamo appreso le opinioni di designer ed esperti del settore del mobile e abbiamo chiesto anche agli acquirenti online più comuni di condividere la loro esperienza nell'acquisto di mobili e oggetti per la casa . Maria Levina, fondatrice e amministratore delegato del negozio online di mobili di design TheFurnish.ru: — Finora, la quota dell'e-commerce nelle vendite di mobili nel nostro paese non supera il due per cento. Ma questa situazione sta cambiando rapidamente. Ad esempio, nel 2012, il segmento dei prodotti per la casa e dei mobili online ha registrato la crescita maggiore, pari al 52%. Inoltre, l’esperienza di TheFurnish dimostra che i nostri connazionali sono pronti ad acquistare mobili di design, compreso il segmento premium, tramite Internet.
Vantaggi dell'acquisto online di mobili e oggetti per interni
Maria Levina, fondatrice e amministratore delegatonegozio online di mobili di design TheFurnish.ru: - Quasi nessun negozio offline di mobili di design può offrire un assortimento simile a quello dei negozi online. Ad esempio, un acquirente TheFurnish ha la possibilità di scegliere tra 15.000 prodotti, confrontando gli articoli per stile, prezzo, materiale, dimensione... Le possibilità di selezione sono infinite. Infatti, potrete arredare l'intero appartamento dedicando complessivamente solo poche ore alla selezione dei mobili.
Rischi nell'acquisto di mobili e oggetti per interni online
Dato che lo shopping online è molto di piùpiù veloce, più conveniente, più redditizio, sono ancora molte le persone che diffidano dell'acquisto di mobili via Internet. In effetti, ci sono diversi rischi che contribuiscono a questo:
Maria Levina, fondatrice e amministratore delegatonegozio online di mobili di design TheFurnish.ru: - Il rischio principale dell'acquisto online è, ovviamente, associato alla fornitura dei dati di pagamento. Pertanto, dovresti sempre prestare attenzione al sistema di pagamento utilizzato dal negozio online e dare la preferenza ai sistemi con un alto livello di fiducia. Inoltre, dovresti prestare attenzione ai termini di consegna e restituzione della merce. Devono essere dettagliati e chiaramente formulati. Scegli i siti in cui sono indicati il prezzo e la disponibilità della merce: questo ti aiuterà a risparmiare tempo. Se hai dubbi sull'affidabilità del venditore è sempre meglio chiamare: nei grandi negozi che tengono alla propria reputazione risponderanno sempre alle tue domande e ti daranno tutte le informazioni necessarie.
Opinioni di veri acquirenti di negozi online di mobili e oggetti per interni
Spesso, prima di effettuare un acquisto, l'utente online provastudiare informazioni sul funzionamento del negozio selezionato, cercare recensioni su prodotti e servizi correlati. E qui lo attendono contemporaneamente due punti, che gli impediscono di trarre conclusioni corrette sulla qualità dei prodotti e dei servizi:
Per ottenere le informazioni che ti interessano, dovresticerca recensioni su siti e social network di terze parti, dove il negozio online non ha la capacità di filtrare la negatività. Il secondo punto è molto più difficile da affrontare, ma le informazioni oggettive possono essere isolate prestando attenzione al tipo di problemi che si sono verificati durante il processo di ordinazione per altre persone, nonché cercando intenzionalmente recensioni positive sul negozio. Feedback positivo da parte degli utenti del social network VKontakte e del servizio Yandex.Market sul lavoro dei negozi online delle fabbriche di mobili russe:
Purtroppo succede anche che il cliente non lo siacompletamente soddisfatto (o per nulla soddisfatto) della qualità dei prodotti e dei relativi servizi. Questo di solito accade quando i mobili e gli oggetti interni vengono ordinati da siti poco conosciuti. Non le recensioni più lusinghiere degli utenti del social network "VKontakte" sul lavoro dei negozi online delle fabbriche di mobili russe:
Abbiamo intervistato due acquirenti che hanno realizzato questi oaltri acquisti per la casa nei grandi negozi online e hanno chiesto di condividere la loro esperienza: Olga Kobyakina, cliente del servizio: - Ho ordinato un set di stoviglie. Non mi piace molto comprare online; preferisco vedere tutto con i miei occhi, toccarlo e poi prendere una decisione. Ma ho deciso per i piatti. La galleria fotografica sul sito ci ha permesso di dare un'occhiata al set e prendere una decisione abbastanza rapidamente. Uno degli ovvi vantaggi è la consegna economica. Inoltre, fisicamente non potrei trasportare 8 kg di piatti da un negozio offline.
Olga Demyanova, acquirente della cucina:"Per molto tempo non ho osato fare un acquisto così complesso online, ma i prezzi nel negozio online del mobilificio erano più interessanti e si potevano ottenere consigli sulla configurazione della cucina telefonicamente senza fare la fila per i consulenti. Inoltre, mi hanno regalato un piano di lavoro con il mio acquisto e mi hanno dato punti bonus per acquisti futuri, quindi nel complesso il risparmio è stato buono. Alla fine sono soddisfatto di tutto, soprattutto del prezzo e della velocità di consegna: in un negozio normale l'attesa è fino a 40 giorni secondo il contratto, ma nel negozio online mi hanno consegnato tutto e l'hanno installato in un attimo settimana. Lo svantaggio è che c'è una grande differenza tra la foto sul sito e la realtà. Ho visto di persona la mia cucina, quindi l'ho ordinata, sapendo che non sarebbe stata come in foto, ma per alcuni potrebbe essere una delusione.
Come risparmiare acquistando mobili online
Di norma, l'acquisto da un negozio online lo èQuesto è già un vantaggio, perché grazie al risparmio sull'affitto e su molti altri aspetti, il venditore ha l'opportunità di fissare prezzi per i beni più interessanti rispetto ai negozi offline. Ma se lo desidera, l'acquirente può risparmiare ancora di più. Alcuni suggerimenti su come farlo:
Maria Levina, fondatrice e amministratore delegatonegozio online di mobili di design TheFurnish.ru: - Se parliamo di un acquisto così grande come mobili di design, non dovresti aspettare i saldi stagionali, che, di regola, includono solo un assortimento limitato. Ad esempio, abbiamo promozioni per i nuovi clienti e sconti speciali per i clienti abituali, che ti consentono di risparmiare notevolmente sul tuo acquisto. Anche se non disponi di un codice promozionale valido, prima di effettuare un ordine, ti consigliamo di consultare la sezione “Promozioni e offerte” del sito o di verificare con il gestore che conferma l'ordine quali offerte sono valide oggi. Inoltre vale sempre la pena registrarsi: per gli abbonati valgono condizioni speciali e sconti particolari. vk.com, cnnturk.com, garcialu.com, kidsarelovely.com, market.yandex.ru
