Відомий бренд, висока якість та досвідченіПродавці - це ще не все. Виявляється, правильне освітлення відіграє дуже важливу роль, коли йдеться про продаж. Досвідчений фахівець поділився з нами порадами та навів реальні приклади Творчий підхід до — це велика рідкість, адже в цьому криється величезний потенціал, здатний дати потужний поштовх продажам. Професійними секретами з цієї теми ділиться Михайло Гусманов. Михайло Гусманов, New Light Technology Засновник та генеральний директор компанії NLT (New Light Technology), експерт у галузі світлодіодного освітлення для сфери Retail. Вважає, що за правильного використання освітлення торгових площ можна легко підвищити цінність бренду. Вплив освітлення на продажі — Основне завдання полягає в тому, щоб воно привертало увагу відвідувача і робило його перебування в торговому залі максимально комфортним. Незалежно від виду продукції в магазині - одяг, меблі, продукти - світло може виступати в ролі «консультанта», який ненав'язливо направить споживача до товару і представить його в кращому вигляді. Загальний рівень освітлення впливає на настрій людини: коли світло комфортне, покупці отримують приємне враження від магазину і розслабляються, що сприяє їхньому бажанню робити покупки. Персонал при правильному висвітленні менше втомлюється та протягом робочого дня зберігає високу працездатність. Тільки за рахунок створення світлового акценту в якомусь місці можна збільшити продаж у цій точці на 20—60%. Тому так корисно знати, що конкретно ми можемо зробити з освітленням, щоб збільшити продажі.
Використовуйте освітлення для простої навігації вмагазині Освітлення в магазині повинно допомагати орієнтуватися у торговому залі та вільно переміщатися. Відвідувач повинен легко знайти касову зону. Для виконання цього завдання недостатньо лише загального освітлення, найефектніший спосіб — використовувати шинопровідні світильники для створення акцентованого, добре освітленого маршруту до касової зони. Але цей прийом застосовується для магазинів досить великої площі. Як альтернатива можна використовувати люмінесцентні підвісні світильники з певним кроком і розташуванням поперек доріжки. А ще можна виділити зону кас декоративним світлом, щоб покупець міг побачити її здалеку.
Світло яскравіше - прибуток вищий Яскраві, добреВисвітлені об'єкти завжди привертають увагу покупця. Переконайтеся в тому, що загальний рівень освітленості торгового залу достатній для того, щоб відвідувач міг легко побачити потрібний йому товар і легко знайшов до нього дорогу. Виділяйте за допомогою освітлення зони, що вимагають, на вашу думку, першочергової уваги покупця - новинки, товари на розпродажі, примірювальні, зони касового обслуговування і таке інше. Цей простий спосіб допоможе вам вигідно керувати увагою покупців.
Використовуйте акцентне освітлення для ефектноїпідсвічування вітрин Контраст, гра світла і тіні — перевірений рецепт привернення уваги до вітрини вашого магазину. Цей метод дозволить створити ефект 3D — підсвітить як зовнішню частину вітрини, так і демонстраційні стенди та манекени. Проходячи повз таку вітрину, покупець обов'язково зверне на неї увагу, а отже, мету № 1 — залучення — на даному етапі досягнуто.
Експериментуйте з акцентним підсвічуванням ізаливаючим освітленням вашого товару Ще один творчий і нестандартний спосіб привернути увагу до вашого товару в магазині — використовувати різні типи освітлення для акцентування певних характеристик товару. Наприклад, вам важливо, щоб покупець звернув увагу на текстуру тканини, побачив незвичайний малюнок, орнамент — спрямоване акцентне освітлення у разі відмінний помічник — рахунок гри світла і тіні освітлення виділить те, що потрібно підкреслити. З іншого боку, якщо використовувати м'яке освітлення, що заливає, зникне акцент на текстурі і покупець зосередиться на відчуттях від об'єкта в цілому.
Оволодійте увагою покупця за допомогоюдодаткового освітлення Для створення камерного, глибокого ефекту освітлення з метою привернення уваги, наприклад до новинок, необхідно використовувати додаткове акцентне освітлення для створення важких тіней. Спробуйте зменшити загальний рівень освітленості навколо особливих товарів і використовувати акцентоване підсвічування, щоб ваш покупець негайно відчув почуття захоплення, відзначив незвичайність і глибину навколишньої атмосфери і взявся за покупки з ще більшим ентузіазмом.
Реальні приклади досвіду роботи New LightTechnology постійно допомагає власникам торгових точок організувати освітлення так, щоб це позначилося на зростанні продажів. Один із прикладів — дитячий магазин, який на тлі сусідніх здавався «магазином із 90-х». За допомогою трекових світильників з теплим відтінком дитячі кольорові товари стали виглядати яскраво, магазин набув зовсім іншого вигляду. Ще один цікавий приклад — магазин взуття, загальна площа якого становить 300 квадратних метрів. Вже за першу годину роботи після реконструкції світла було куплено відразу чотири пари чоловічих черевиків. Магазин працює з того моменту вже третій рік і показує стабільний результат — продаж зріс на 30%.
Дитячий магазин до реконструкції
Дитячий магазин після реконструкції
Взуттєвий магазин до реконструкції
Взуттєвий магазин після реконструкції
Як збільшити продажі в магазині за допомогою освітлення
